информация о работе с обращениями граждан в 2015 году

ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ТАЛДОМ

в 2015 году

В первом полугодии 2015 года в администрацию городского поселения поступило 842 обращения граждан: 738 письменных и в форме электронного документооборота и 104 устных, оформленных карточками личного приема. На 31 декабря 2015г. было рассмотрено 811 обращений, из них: 515 – положительно, 21 – отрицательно, по 275-и заявлениям граждане получили разъяснения. Из 842 обращений - 96 коллективных, 169 обращений рассмотрены с выездом на место.

 

В отчетном периоде в администрации городского поселения Талдом были рассмотрены обращения граждан, поступивших из Управления президента по работе с обращениями граждан, Правительства Московской области, Министерства имущественных отношений Московской области, Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области, Министерства строительного комплекса Московской области, Депутата Государственной думы Владимира Михайловича Кононова, Депутатов Московской областной Думы: Виталия Владимировича Федорова и Татьяны Адимирикановны Ордынской, а также 74 обращения из администрации Талдомского муниципального района.

Из всех обращений граждан, поступивших в 2015 года, наибольшее число составили обращения по вопросам благоустройства (27%) и жилищно-коммунального хозяйства (20%), а также по жилищным вопросам (21%), остальные обращения (32%) касались сферы имущественных и земельных отношений, строительства, безопасности, спорта и культурной жизни города, а также иных вопросов, волнующих жителей.

Одной из форм эффективного взаимодействия между населением и администрацией являются сходы и встречи с жителями, в 2015 году было проведено 26 сходов и встреч с жителями, на которых присутствовали представители ОМВД, Государственного административно-технического надзора, пожарного надзора и дорожного хозяйства.

Активно ведется работа с председателями уличных комитетов и старостами деревень, через которых осуществляется взаимодействие между населением и администрацией.

Информация о деятельности администрации городского поселения Талдом общедоступна для ознакомления: она размещается в районной газете «Заря», в газете «Компаньон», в «Информационном вестнике», на официальном сайте городского поселения Талдом.