Вместо заключения

Напоследок еще несколько мыслей о когнитивных искажениях, которые использовал Uber, чтобы добиться успеха. Когнитивные искажения — это высокоэффективный коммерческий инструмент, во многом потому, что они неочевидны для обычных людей. Они могут казаться естественными, но на самом деле находятся в ТОПе маркетинговых методов и практик. Есть мнение, что будущее маркетинга заключается в понимании и использовании нейронауки, оптимизации и персонализации, которые позволят улучшить услуги и сделать их более привлекательными для клиентов.

Высоких вам конверсий!

По материалам: convertize.blog Источник картинки: sorinsfirlogea

14-08-2017

в чем преимущества и недостатки “новых маршруток”

В Киеве программа работает уже 10 месяцев.

Прошлой весной Uber сделал Киев одним из немногих городов в мире (и первым европейским), жители которого могут пользоваться услугами Uber Shuttle — маршруток, где места можно заказывать в приложении, они только сидячие и у каждого кресла есть ремни безопасности. 

Киеву повезло не случайно и не от хорошей жизни. Не во многих европейских столицах микроавтобусы — часть системы общественного транспорта и вряд ли где-то они еще в таком плачевном состоянии. При этом, видя как толпы людей могут проигнорировать полупустые троллейбусы возле станции метро «Почайная», стоя в очереди в обычную желтенькую маршрутку, идущую в том же направлении, понимаешь, что это еще и часть украинской городской культуры. На этом фоне Uber действительно предлагает более-менее цивилизованную альтернативу.

Раньше заказ места в уберской маршрутке был доступен только в общем приложении Uber, где одновременно предлагались варианты такси, но несколько дней назад специально для Киева было сделано отдельное приложение Uber Shuttle. А значит сеть Uber Shuttle в Киеве (возможно, и в других городах Украины) будет развиваться.

TK Media выделяет преимущества и недостатки использования Uber Shuttle.

Как работает Uber Shuttle?

В приложении выбираете место, куда вам нужно добраться, и если ваш маршрут сходится с одним из нескольких маршрутов Shuttle, то система предложит этот вариант. Стоимость — 15-30 грн в зависимости от дальности и спроса. Деньги снимаются в конце поездки. Если забронировали место, но отменили или не сели — не снимаются.

После того, как вы забронировали, нужно подойти на указанную точку — система пытается выбирать самую удобную из возможных вариантов установки. Дожидаетесь приезда шаттла (или он вас, но ждет не больше двух минут), показываете водителю со смартфона так называемый билет в приложении и занимаете свободное место.

Есть ли спрос?

В будние дни — еще как! Иногда очень проблемно заказать свободное место в шаттле из-за повышенного спроса. Поэтому очевидно, что несмотря на более высокую цену, спрос будет расти, а сервис вынужден пытаться успеть его удовлетворять.

Ремни безопасности в маршрутках — они кому-то нужны?

К сожалению, мало кому. В украинских традициях принято, что ремнями пользуются только слабаки. Но если пассажиры имеют право выбора, то странно, что Uber никак не пытается стимулироваться пристегиваться хотя бы водителей.

Преимущества

С такими удобствами как бронирование через приложение и гарантированное сидячее место — все понятно. Мы перечислим менее очевидные преимущества.

1. Маршрутки в гораздо лучшем состоянии, чем обычные

Uber — неидеальная компания в плане клиентоориентированости, ее основной сервис (такси) вызывает немало недовольства со стороны пользователей, в том числе качеством автомобилей в Киеве (в одно время разрешили Ланосы). Но, так или иначе, качество транспорта, который допускается в его систему, гораздо выше среднего по Киеву. По маршруткам контраст особо разительный.

Понятие «ремней безопасности» в украинском общественном транспорте отсутствует как класс, но для Uber — это стандарт.

2. Можно оплачивать безналично

Пока традиционные маршрутки сопротивляются установке валидаторов и принимают только кэшем, Uber обслуживает оба варианта. Выбирать способ оплаты нужно в приложении, и в случае карты — с нее спишут сразу после того, как вы выйдете на своей остановке.

3. Водители ездят аккуратнее

Снова никто не говорит об идеале, уже возникали скандалы, но в Uber Shuttle водители стараются ездить намного аккуратнее и без резких рывков, которые могут сбить с ног пассажиров. Наверное, потому что пассажиры могут после поездки занизить оценку водителю и тот рискует вылететь из системы.

4. Маршрутов становится все больше

В мае прошлого года, когда стартовал Uber Shuttle в Киеве, маршрутов было всего лишь два. Сейчас — около десятка.

Недостатки

Несмотря на миллиардные инвестиции, Uber делает не идеальный продукт, даже в техническом плане.

1. Нельзя самостоятельно выбрать остановку

Например, вам нужно ехать на Троещину с Подола и вы находитесь сейчас гораздо ближе к кинотеатру «Жовтень», чем к улице Спасской возле Контрактовой площади. Но нет гарантий, что система Uber определит расстояния правильно и укажет «Жовтень» как остановку, а не Спасскую. 

При этом вручную выбрать остановку нельзя. Поэтому в таком случае вам придется подойти к ближайшей остановке еще ближе, чтобы система уже наверняка не ошиблась.

2. Выбор рейса работает некорректно

Допустим, ближайший шаттл будет проезжать мимо вашей остановки через 3 минуты, но вы не успеваете и хотите выбрать тот, который будет ехать, допустим, через 13 минут. Опция выбора рейса существует, но толком не работает — система обычно все равно отправит вас на ближайший, если там свободные места.

Обратный случай тоже возможен: вы выбираете, что хотите сесть в шаттл, который будет проходить через четыре минуты, а система может автоматически забронировать вам место на рейс аж через 44 минуты. Отменить этот заказ не проблема, но по ощущению удобства от сервиса наносится удар.

3. Uber Shuttle не работает по выходным

И хотя официально об этом не объявлялось, заказать место в шаттле на выходных почти нереально по той простой причине, что водители не выходят на маршруты. То ли спрос по субботам и воскресеньям становится настолько низким, что невыгодно, то ли они самостоятельно решают избавить себя от работы в выходные.

Евгений Блажко, TK Media

Правила безопасности для тех, кто хочет пользоваться Uber и Lyft

Студентка из Южной Каролины, 21-летняя Саманта Джозефсон, перепутала машины и вместо Uber села в автомобиль к злоумышленнику. Ее тело нашли на следующий день. Миллионы американцев каждый день пользуются такси, совершенно не задумываясь о том, что может случиться. Рассказываем, как уберечь себя от беды в промежутке между вызовом такси и прибытием в пункт назначения.

Компании вроде Uber и Lyft предоставляют удобные услуги — быстрая перевозка, оплата по безналичному расчету, хорошая цена за поездку. Но иногда несчастливое стечение обстоятельств может привести к трагедии, пишет USA Today. 24-летний Натаниэль Дэвид Роуленд обвиняется в убийстве Саманты Джозефсон, которую в последний раз видели садящейся в его машину. Девушка вызвала Uber и решила, что к ней подъехала нужная машина. Это была роковая ошибка. Компания Uber выразила соболезнования семье погибшей и отметила, что случаи, когда люди путают машины, совсем не редки, пишет ForumDaily Woman со ссылкой на USA Today.

В январе этого года водитель Lyft из Луизианы изнасиловал пассажирку. В 2018 году мужчина, который выдавал себя за водителя Uber, изнасиловал двух женщин в Джорджии. 2 апреля жительница Сиэтла села не в ту машину и была изнасилована, после чего водитель отвез ее домой и попал в объектив камер наружного наблюдения.

Безусловно, недобросовестные люди встречаются и среди тех, кто работает с компаниями такси официально. Но все же, чаще всего подобные вещи совершают те, кто лишь выдает себя за таксиста. Кроме того, люди гибнут и в авариях. Uber и Lyft выпустили дополнительные советы о том, как повысить свою пассажирскую безопасность.

• Ожидайте поездку в помещении: не стойте на улице в одиночестве с телефоном в руке. Дождитесь, пока приложение покажет, что ваш водитель прибыл на место.
• Обратите внимание на транспортное средство: узнайте марку и модель ожидаемого автомобиля, и сравните номерной знак с номером, указанным в приложении. Посмотрите на фотографию и имя водителя. Убедитесь, что к вам приехал именно этот человек.
• По словам представителя департамента полиции Чарльстона (Южная Каролина), в штате Южная Каролина машины должны иметь номерные знаки сзади. Имейте в виду, что эти таблички бывает труднее рассмотреть, чем передние номерные знаки.
• Ищите маячок: в некоторых районах Uber использует светящийся знак, который называет «маячком». Устройство светится оттенком такого цвета, который выбирает пассажир, поэтому вы точно поймете, что за вами приехало нужное авто.
• Тем не менее, светодиодные индикаторы на приборной панели с надписями «Uber» или «Lyft», могут вводить в заблуждение. Их легко купить на Amazon менее чем за 20 долларов.
• Будьте осторожны: вы можете вызвать такси Uber только через приложение, поэтому никогда не садитесь в машину с водителем, который утверждает, что работает в Uber и предлагает вам поездку.
• Садитесь на заднее сиденье: если вы едете в одиночестве, это гарантирует, что в случае пробки справа вы сможете выйти из машины не только с водительской стороны, кроме того, дает вам и вашему водителю немного личного пространства.
• Пристегивайтесь: Центры по контролю заболеваний США сообщают, что использование ремней безопасности — наиболее эффективный способ спасения жизней и снижения травм, связанных с автомобильными авариями.
• Сообщите другу: находясь в пути, нажмите «Поделиться статусом» в приложении, чтобы сообщить имя, фотографию водителя и местонахождение машины другу или члену семьи. Они могут отслеживать вашу поездку, не загружая приложение Uber.
• Не говорите лишнего: не стоит делиться контактной информацией с водителем. Если пассажиру и водителю необходимо связаться друг с другом, приложение Uber автоматически анонимизирует оба телефонных номера, чтобы защитить частную жизнь каждого.
• Доверяйте своим инстинктам: прислушивайтесь к себе. Если почувствуете, что находитесь в чрезвычайной ситуации, немедленно позвоните в 911. Вы можете сделать это прямо в мобильном приложении: в 2018 году Uber добавил в приложение тревожную кнопку.
• Будьте уважительны: пожалуйста, с уважением относитесь к водителю и его автомобилю.
• Оставьте отзыв: ваш отзыв помогает улучшить сервис. Есть глобальная служба поддержки, работающая круглосуточно и без выходных, которая проверяет обратную связь и принимает соответствующие меры после сообщений о поведении водителей, нарушающем принципы работы компании.

Lyft

• Прежде чем сесть в машину: спросите водителя, кого он или она собирается везти. Поскольку приложение предоставляет водителю ваше имя, он должен ответить.
• Позвоните в Lyft: у компании есть команда критического реагирования, которая всегда доступна, если произошел инцидент, который, по вашему мнению, угрожает вашей личной безопасности. Сначала позвоните в органы власти, а затем сообщите о проблеме в Lyft.
• Оставьте оружие дома: Lyft не позволяет водителям или пассажирам перевозить оружие, даже в тех местах, где владение и ношение оружия разрешено. Так будет безопаснее для всех.
• Оцените водителя: пассажиры и водители оценивают друг друга после каждой поездки. Если вы оцените кого-то на 3 звезды или ниже, вам больше никогда не предложат ехать с ним.
• Контролируйте личные вещи: согласно условиям обслуживания Lyft, компания не несет ответственности за личные вещи, оставленные в автомобиле водителями или пассажирами, возмещение за эти предметы не предлагается.
• Помните о безопасности всех: это означает, что вы не должны просить вашего водителя совершить незаконный разворот на этом перекрестке. Не забывайте взять с собой детское кресло, если оно вам понадобится.

Как пользоваться новым Таксометром | Подключение к Яндекс.Такси и Uber напрямую и без посредников

Что нажать, чтобы выйти на линию, как пользоваться встроенным навигатором, и куда переехали все кнопки меню. Рассказываем и показываем, что изменилось с обновлением приложения.

Где посмотреть доступные тарифы, статистику по заработку и рейтинг

На главном экране осталось самое важное — кнопка «На линию» и информация о заработке за день, а всё остальное теперь находится в профиле водителя. Он открывается одним нажатием.

Видите кнопку с фотографией и суммой в правом верхнем углу экрана? Нажмите на неё — и попадёте в свой профиль.

Здесь можно посмотреть свой рейтинг и доступные тарифы, проверить статистику по заработку и зайти в «Сообщения», написать в поддержку или заправиться через Таксометр. Словом, найти всё, что раньше было в меню.

Как выйти на линию и как сделать перерыв

Кнопка выхода на линию находится на самом видном месте — трудно не заметить и легко нажать.

Готовы к поездкам — жмите жёлтую кнопку в центре. Она свернётся в кружок в левом верхнем углу экрана — и вам начнут поступать заказы.

Захотите сделать перерыв — нажмите на этот жёлтый кружок. Так Таксометр перейдёт в статус «Занят» — и новые заказы не будут поступать.

Как закончить смену и как открыть новую

Если на сегодня вы больше не планируете принимать заказы, вам нужно не просто уйти с линии, а закрыть смену, то есть выйти из Таксометра. Тогда вас не будут беспокоить уведомления, и приложение не разрядит батарейку устройства.

Кнопка «Выйти из Таксометра» находится в вашем профиле. На главном экране нажмите на кнопку вверху справа и листайте вниз, до конца. 

Чтобы на следующий день снова выйти на смену, просто откройте приложение и нажмите кнопку «На линии».

Что за сумма на главном экране

На кнопке в правом верхнем углу экрана видно, сколько вы выполнили заказов и сколько заработали на них после вычета комиссии. Сумма выводится за текущие календарные сутки. Она будет меняться с каждым заказом, а в 00:00 отсчёт начнётся заново.

Во время поездки кнопка сворачивается, так что пассажиры не будут видеть ваш заработок.

Где настройки Таксометра

Выбрать язык приложения, установить ночную тему или настроить звуки по-прежнему можно в настройках. Чтобы попасть в них с главного экрана, нажмите на кнопку в правом верхнем углу — откроется профиль.

В левом верхнем углу профиля появится шестерёнка. Нажмите на неё — и попадёте в настройки Таксометра.

Как работает навигатор

В новом Таксометре есть встроенный навигатор. В нём уже появились значки камер и перекрытий прямо на карте, а скоро он научится прокладывать альтернативные маршруты.

А пока этого нет, вы можете выбрать, какой навигатор использовать — встроенный или внешний. Зайдите в свой профиль и нажмите на шестерёнку в левом верхнем углу экрана. У встроенного навигатора там же можно указать, какие голосовые уведомления вы хотите получать.

Как работать с заказом

Когда вы приняли заказ, внизу экрана появится плашка с отсчётом времени. За ней спряталась карточка заказа — со всеми деталями по поездке и кнопками.

Здесь можно посмотреть время ожидания, нажать кнопку «На месте», «Отмена» или «Завершить» — набор кнопок будет меняться в зависимости от статуса поездки.

Чтобы увидеть всю карточку, потяните её вверх.

Как впервые воспользоваться Uber

Благодаря тому, что транспорт заказывается прямо с вашего смартфона и оплачивается автоматически, Uber упрощает передвижение по вашему городу, буквально нажимая кнопку. Используете ли вы Uber впервые или даже сотый раз, мы собрали несколько советов как для новых пользователей Uber, так и для ветеранов, чтобы сделать вашу поездку, от запроса до высадки, максимально гладкой.

Чтобы запросить поездку, независимо от того, используете ли вы Uber впервые или нет, вам необходимо включить службы определения местоположения на своем устройстве.Uber использует службы определения местоположения вашего устройства, чтобы упростить поездку, когда вам это нужно. Данные о местоположении помогают улучшить наши услуги, включая получение, навигацию, поддержку клиентов и многое другое.

Перед началом поездки приложение Uber сообщит расчетное время прибытия, когда ваш водитель должен прибыть к месту получения. Обратите внимание, что время расчетного времени прибытия является приблизительным и не гарантируется. На время в пути могут повлиять различные внешние факторы, такие как интенсивное движение или строительство дорог.Если ETA, которое вы видите в приложении, слишком велико, проверьте еще раз через несколько минут, чтобы увидеть, есть ли изменения.

Бывают случаи, когда так много людей заказывают поездки, что на дороге не хватает машин, чтобы помочь им всех. Например, плохая погода, час пик и особые события могут вызвать желание использовать Uber одновременно необычайно большое количество людей.

В этих случаях очень высокого спроса тарифы могут увеличиваться, чтобы гарантировать, что те, кому нужна поездка, смогут ее получить.Эта система называется динамическим ценообразованием, и она позволяет нам оставаться надежным выбором.

Мы сообщаем гонщикам об этом в приложении, когда происходит скачок цен. Некоторые гонщики предпочтут платить, а некоторые подождут несколько минут, чтобы увидеть, вернутся ли ставки к нормальному уровню.

Как заказать поездку в приложении Uber

Если вы новый пользователь Uber, не беспокойтесь — это несложно. Вот простое пошаговое руководство по использованию Uber в первый раз:

• Откройте приложение Uber на своем устройстве и войдите в него.
• Введите пункт назначения в поле «Куда?» section
• Выберите тип автомобиля, который вы хотите в нижней части экрана.
• Нажмите «запрос» и затем подтвердите место получения.
• Дождитесь, пока ваш запрос будет принят водителем, и проверьте расчетное время прибытия.
• Просто дождитесь прибытия вашего водителя. Вы можете проверить их местоположение на карте в приложении, и вы получите уведомление, когда они приблизятся к месту получения

Если вы хотите узнать больше о том, как использовать приложение Uber или как заказать поездку в приложении Uber, ознакомьтесь с подробным руководством и руководством пользователя Uber на веб-сайте.

Удачной езды!

Запросить поездку в App Store

Мы заботимся о вашей безопасности в Uber. Мы установили стандарт безопасности движения от двери до двери, чтобы вы чувствовали себя в безопасности при каждой поездке.

А с Uber пункт назначения всегда у вас под рукой. Просто откройте приложение и укажите, куда вы хотите отправиться, и водитель, находящийся поблизости, поможет вам надежно добраться туда.

НАЙТИ ПОЕЗДКУ ПОЧТИ В ЛЮБОМ МЕСТЕ
Закажите поездку из более 600 аэропортов и более 10 000 городов по всему миру, приложение Uber — отличный способ сделать ваши планы поездок без стресса.Закажите поездку по запросу или запланируйте поездку заранее.

НАЙДИТЕ ПОЧТИ В ЛЮБОМ МЕСТЕ
Если вы ищете стиль, простор или доступность, Uber может помочь вам найти идеальную поездку, соответствующую вашим потребностям:

Наслаждайтесь элегантностью и премиальными функциями с Uber Black
Поездка с дополнительным пространством (и другие ваши друзья) с UberXL

Все эти и многие другие виды транспорта доступны в одном месте с приложением Uber.

ПОСМОТРЕТЬ ЦЕНУ
С Uber вы можете заранее увидеть приблизительную цену перед бронированием.Это означает, что вы всегда будете знать, сколько заплатите, прежде чем заказывать поездку.

ВАША БЕЗОПАСНОСТЬ ВОДИТ ПО США
Мы стремимся сделать каждую поездку с Uber максимально безопасной. Вот почему — в дополнение к нашему Стандарту безопасности «от двери до двери» — мы создали новые функции безопасности и обновили наши Правила сообщества, чтобы получить положительный и уважительный опыт.

Вы можете поделиться своей поездкой
Подарите своим близким душевное спокойствие, пока вы в поездке — вы можете поделиться своим местоположением и статусом поездки, чтобы они знали, что вы добрались до пункта назначения.

Вы можете связаться со службами экстренной помощи.
Вы можете позвонить в местные органы власти прямо из приложения, и ваше местоположение и информация о поездке будут отображаться, чтобы вы могли быстро поделиться ими с аварийными службами.

СОВЕТЫ И ОЦЕНКА ВОДИТЕЛЮ
После каждой поездки вы можете выставлять оценку вместе с комментариями. Вы также можете сообщить своему водителю, что оценили ваш опыт, добавив для него подсказку прямо в приложении.

Не все продукты доступны на всех рынках.

Чтобы узнать, доступен ли Uber в вашем городе, посетите https: // www.uber.com/cities.
Следуйте за нами в Twitter по адресу https://twitter.com/uber.
Поставьте нам лайк на Facebook по адресу https://www.facebook.com/uber.

Есть вопрос? Посетите uber.com/help.

Как пользоваться Uber | TechRadar

Uber — отличный способ путешествовать из пункта А в пункт Б, но пользоваться этой услугой может быть непросто. Это особенно верно, если вы никогда не использовали его раньше, но есть некоторые запутанные моменты, даже если вы регулярно ездите.

Мы составили это руководство, чтобы провести вас на каждом этапе процесса, от регистрации в Uber до воспроизведения музыки во время поездки… или даже полностью удалить вашу учетную запись.

Ниже вы найдете подборку различных советов, которые мы включили, а также то, как использовать промокод, чтобы получить деньги от вашей первой поездки на Uber.

Как зарегистрироваться в Uber

Первым шагом для получения Uber является его загрузка на мобильное устройство. Зайдите в Google Play Store на телефонах Android или Apple App Store на iPhone и выполните поиск по запросу Uber.

После полной установки на вашем телефоне вы сможете создать учетную запись Uber в приложении.

Вам нужно будет ввести свой номер телефона, чтобы Uber мог отправить вам код. Введите этот код при получении, и приложение попросит вас ввести адрес электронной почты для связи с вашей учетной записью.

Вы также можете зарегистрировать учетную запись Uber на официальном сайте, если вы предпочитаете использовать компьютер для этой части процесса. Затем вы можете войти в систему на своем мобильном устройстве, чтобы получить доступ к своей учетной записи.

Прежде чем броситься в первую поездку: остановитесь! Вы можете получить бесплатные поездки Uber, используя промокод компании.Однако вам нужно будет убедиться, что это ваша первая поездка, поэтому пока не запрашивайте Uber.

Вместо этого зайдите в приложение Uber, нажмите на значок меню в левом верхнем углу и нажмите на оплату — там вы найдете раздел под названием «Добавить промо / подарочный код», и здесь вы захотите ввести ваш промокод.

На момент написания промокод Uber для США был «HITTHEROAD» и предлагал вам поездку стоимостью до 15 долларов США бесплатно. В Великобритании код VBOX15 позволяет получить скидку 15 фунтов стерлингов на первую поездку.

Если эти коды не работают для вас, зайдите в Google и выполните поиск по запросу «Uber Promo Codes», чтобы найти соответствующий код для ввода.

Как заказать Uber

Теперь у вас есть бесплатный кредит, пора заказать свой первый Uber. Это легко сделать, но хорошо бы убедиться, что вы делаете это правильно с первого раза.

Вы увидите карту своего местоположения с синей точкой, обозначающей место, где вы стоите. Рекомендуется проверить, где именно вы находитесь. Вы также сможете увидеть несколько автомобилей, которые едут вокруг вас, как представление водителей, которые могут вас встретить поблизости.

Мы не уверены, что эти позиции полностью точны, но они дают вам общее представление о том, сколько водителей находится рядом с вами.

Над картой есть поле с надписью «Куда?», И это то, что вы хотите нажать дальше.

В этом поле введите место, которое вы хотите посетить. Он начнет автоматически заполнять ответы, но если вы нажмете на один из них, он отобразит его на карте, чтобы вы могли быть уверены, что это правильное место.

Когда вы уверены, что это то место, куда вы хотите поехать, пора выбрать тип автомобиля, который вы хотите использовать.

Как использовать UberX

UberX — самая популярная служба драйверов — вероятно, потому что она одна из самых дешевых — и должна быть вариантом по умолчанию, который вы увидите, когда дойдете до этого этапа. Обычно это самый дешевый из частных автомобилей на Uber, он вмещает до четырех пассажиров.

Под логотипом автомобиля UberX он покажет вам приблизительную стоимость проезда (она может измениться, если вы находитесь в загруженном месте), а также приблизительное время прибытия в пункт назначения.

Затем под ним находятся платежные реквизиты, которые вы будете использовать, и кнопка для запроса автомобиля. Когда вас устраивают все настройки, нажмите «запросить UberX».

Как пользоваться Uberpool

Uberpool — самый дешевый вариант, доступный на Uber, но это означает, что вы поделитесь поездкой с другими людьми, которые захотят путешествовать по вашему маршруту. Скорее всего, это будут незнакомцы, а это значит, что вы можете взять с собой в поездку только одного гостя.

Если вы хотите сэкономить, это лучший вариант для вас, и он должен стать довольно популярным средством передвижения, когда вы находитесь в большом городе.

Это означает, что это не всегда прямое путешествие, поскольку, хотя человек, с которым вы делитесь, будет двигаться в том же общем направлении, он может захотеть отправиться в немного другое место.

Чтобы использовать Uberpool, просто коснитесь этой опции в нижней части экрана, после чего процесс запроса поездки будет таким же, как и при использовании UberX.

Что такое UberXL, Exec, Lux, Assist и Access?

Если вы хотите взять с собой в поездку больше людей, вам следует выбрать вариант UberXL, который позволит вам в любое время находиться в машине до шести человек.

Uber также предлагает две услуги премиум-класса, которые стоят дороже, но предлагают более красивые автомобили с дополнительными функциями и, надеюсь, более комфортную поездку.

Они называются Exec и Lux, причем последний из двух является наиболее дорогим и, следовательно, самым дорогим из услуг.

Для всех, у кого есть проблемы с доступностью, есть также Uber Assist, который предоставляется с водителем, который хочет, обучен и может помочь вам. Если вы являетесь инвалидом, есть Uber Access, который предоставит автомобиль с пандусом для инвалидных колясок для легкого доступа.

Обратите внимание, что в автомобилях Uber Assist не будет пандуса для инвалидных колясок, но будет водитель, который обучен помогать водителям сесть в машины и может разместить складное инвалидное кресло.

Теперь просто катайтесь на своем Uber

Теперь вы узнали все, что вам нужно знать о заказе Uber, и это просто случай ожидания машины и поездки к месту назначения.

В пути вы можете сделать гораздо больше, поэтому не забудьте перейти на следующую страницу этого руководства, где вы найдете полные советы и рекомендации о том, как максимально эффективно использовать Uber.

Советы и хитрости Uber

Теперь вы узнали, как настраивать, заказывать и ездить в Uber. Есть еще несколько вещей, которые вам следует узнать о приложении для заказа поездок, чтобы максимально использовать возможности Uber.

Как узнать примерную стоимость проезда Uber

Возможно, вы уже видели это при заказе Uber, но под каждым логотипом такси есть вариант оценки стоимости проезда. Это не обязательно будет точным отражением того, сколько вы платите за свое путешествие, но полезно иметь представление о том, сколько будет стоить ваше путешествие, еще до того, как вы его начнете.

Что такое перенапряжение?

Вы увидите это сообщение, когда путешествуете по популярным местам в загруженное время дня. По сути, это означает, что многие люди пытаются путешествовать одновременно, и водители Uber повышают цены, чтобы они могли заработать как можно больше денег.

Есть два способа избежать скачков тарификации Uber. Вы можете либо дождаться окончания всплеска цен, либо вам придется доплатить за поездку, если только вы не сможете добраться до менее загруженного места другими способами и оттуда поймать Uber.

В большинстве случаев это не окупает дополнительных затрат или времени в пути.

Как удалить свою учетную запись Uber

До недавнего времени удаление учетной записи Uber было не самым простым делом. Вы можете заполнить онлайн-форму здесь и дождаться, пока компания сделает это за вас, или вы можете сделать это в приложении.

Если вы перейдете в настройки конфиденциальности в приложении, внизу есть опция, написанная красным, которая позволяет вам удалить свою учетную запись.Это намного проще, чем связываться с Uber и ждать, пока это произойдет.

Если вам надоедает Uber, вы можете использовать несколько альтернативных приложений, в том числе Lyft в США и Addison Lee в Великобритании. Или вы могли бы просто вернуться к вызову обычных такси старомодным способом.

Вы можете оценить своего водителя Uber

Когда вы подойдете к концу поездки, приложение Uber предложит вам оставить отзыв о своем опыте.Убедитесь, что ваш обзор точно отражает ваше путешествие.

У вас тоже рейтинг Uber

Водители Uber получают оценку не только от пассажиров, но и в конце поездки. Это означает, что если вы особенно грубо обращаетесь с водителем, он может плохо оценить вас и снизить вероятность поездок в будущем.

Проверить свой рейтинг очень просто — воспользуйтесь нашим простым в использовании руководством по рейтингам Uber, чтобы узнать, как это сделать.

Как разделить тариф в Uber

Путешествуете группой людей? Вы можете разделить тариф между вами в приложении Uber, чтобы каждый платил свою справедливую долю.Когда вы запрашиваете поездку, появится опция, позволяющая пригласить других гонщиков поделиться с вами оплатой.

У каждого человека, которого вы приглашаете, должна быть учетная запись Uber с действующим способом оплаты, поэтому убедитесь, что он у них есть, прежде чем приглашать их.

И обязательно сделайте это до или во время поездки, так как вы не сможете разделить стоимость проезда после выхода из такси.

Как проигрывать свою музыку в Uber

Некоторые драйверы позволяют управлять музыкой в ​​своих машинах с помощью 3.5-миллиметровый разъем для наушников, в то время как у других он есть, так что вы можете управлять песнями прямо из приложения Uber.

В настоящее время это доступно только на iOS и в некоторых автомобилях, но вы обнаружите, что можете воспроизводить треки из Spotify Premium или Pandora, используя панель, которая появляется в нижней части экрана приложения Uber, пока вы находитесь на своем путешествие.

Просто коснитесь панели, выберите желаемую услугу (у вас уже должна быть учетная запись для нее), войдите в систему, затем выберите песню, станцию ​​или список воспроизведения из приложения для воспроизведения через динамики автомобиля.

Что такое Uber Eats?

Возможно, вы слышали о Uber Eats, и это часть услуги Uber, но совершенно другая, поскольку она позволяет вам заказывать доставку еды на дом.

Он предлагает доставку из множества ресторанов в вашем районе прямо к вашей двери и должен быть вкусной альтернативой поездкам на автомобиле, которые вы получаете из обычного приложения Uber.

Вам нужно будет загрузить отдельное приложение Uber Eats, чтобы использовать его, но все оно связано с вашей учетной записью Uber, и его легко заказать.

Как использовать подарочную карту Uber для оплаты поездок

Uber — одно из самых популярных приложений для заказа такси в стране.

Хотя типичными формами оплаты в Uber являются кредитные или дебетовые карты, Uber также предлагает пользователям возможность расплачиваться подарочными картами компании.

Обратите внимание, что эти подарочные карты также могут использоваться в качестве формы оплаты заказов на UberEats.

Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:

iPhone 11 (от 699,99 долларов США в Best Buy)

Samsung Galaxy S10 (от 899,99 долларов США в Best Buy)

1. Разблокируйте свой iPhone или Android и запустите приложение Uber.

2. В верхнем левом углу экрана коснитесь значка меню, затем выберите «Оплата».

3. Выберите «Добавить способ оплаты», затем нажмите «Подарочная карта».

4. Введите код на подарочной карте Uber в отведенное место и убедитесь, что вы не ставите пробел между числами.

1. Введите пункт назначения и желаемое место получения.

2. Перед тем, как нажать «Подтвердить», коснитесь информации о кредитной карте в нижней части экрана.

3. Вы можете выбрать Uber Cash в качестве способа оплаты, если ваша подарочная карта была загружена на ваш баланс Uber Cash. Вы также можете выбрать «Добавить способ оплаты» и нажать «Подарочная карта», чтобы ввести информацию о подарочной карте (см. Выше).

Как использовать кредиты Uber для поездок или доставки еды

• Вы можете использовать кредиты Uber, также известные как Uber Cash, для поездок в приложении Uber или заказа еды через Uber Eats.
• Вы можете получить кредиты Uber в подарок, заработать их через рефералов или получить их напрямую от компании, либо в качестве бонуса, либо в качестве компенсации за возникшую проблему.
• Кредиты Uber не имеют срока действия и не могут быть переданы другому пользователю. Их также нельзя использовать для определенных заказов, таких как платежи с большинства семейных или бизнес-счетов.
• Посетите домашнюю страницу Business Insider, чтобы узнать больше.

При условии, что все, что вы хотите делать, это есть поесть и кататься по городу, кредиты Uber так же хороши, как и наличные.

Независимо от того, заработаны ли они через рефералов, куплены ли для себя, чтобы сэкономить деньги, подарены в качестве подарка или получены от Uber в качестве компенсации за проблему, кредиты Uber просты в использовании и могут использоваться для поездок — где они указаны как Uber Наличными — или для заказов Uber Eats.

Кредиты Uber не могут быть переданы и не могут использоваться семейными или бизнес-профилями Uber, но срок их действия никогда не истекает, поэтому вы всегда можете использовать их, даже если вы нечасто пользуетесь платформой.

Чтобы использовать Uber Cash для поездки, просто начните процесс заказа поездки, щелкнув предыдущий пункт назначения или указав адрес в поле «Куда?» панель поиска.

Под выбором автомобиля вы должны увидеть логотип Uber и слова «Uber Cash», отображаемые вместе с вашим балансом.

Если вместо этого вы видите, например, PayPal, нажмите на способ оплаты и переключитесь на Uber Cash, который вы всегда должны использовать в первую очередь, поскольку его нельзя использовать в другом месте.

Чтобы использовать кредиты Uber для Uber Eats, просто разместите заказ и во время оформления заказа убедитесь, что кнопка рядом с кредитами Uber находится в левом положении и отображается зеленым цветом.

Самый простой способ получить кредиты Uber — это купить их самостоятельно, используя кнопку «Пополнить счет» в разделе оплаты приложения. Вы платите 24,50 доллара за Uber Cash на сумму 25 долларов, 48 долларов.50 на 50 долларов и 95 долларов на 100 долларов, так что есть законная экономия.

Вы также можете получить в подарок Uber Cash, получить его от компании в качестве возмещения или компенсации за проблему или заработать кредиты через рефералов Uber Eats.

Запустите раздел приложения Uber Eats, затем коснитесь значка профиля в правом верхнем углу. Появится окно с вашим персональным реферальным кодом.

Делитесь этим кодом по электронной почте, в социальных сетях, в текстовых сообщениях и т. Д., Потому что всякий раз, когда кто-то вводит его во время своего первого заказа Uber Eats, вы получаете несколько баллов.

Руководство для новичков о том, как работает Uber

С момента своего запуска в 2012 году Uber стал самой узнаваемой альтернативой традиционным такси.Uber доступен более чем в 700 городах по всему миру, и это число будет только расти. Если вы едете в Сиэтл, Дубай, Токио, Лондон, Париж, Монреаль, Чикаго или другой крупный центр метро, ​​вы можете рассчитывать на то, что поездки Uber будут доступны.

Посетите веб-сайт Uber, чтобы узнать, находится ли Uber в вашем городе или городе, который вы планируете посетить.

Факты о Uber

Uber — это не служба такси. Водители не могут забирать мотоциклистов с улицы. Вместо этого Uber — это служба аренды автомобилей, которая использует технологии смартфонов для отправки водителей и управления сборами.Также, в отличие от служб такси, водители Uber не имеют специальных лицензий; они скорее используют свои личные автомобили, чтобы предлагать поездки со скидкой.

Приложение для смартфона Uber позаботится обо всем процессе вызова и оплаты. Используйте свою кредитную или дебетовую карту для оплаты прямо в приложении без необходимости наличных денег.

Вам должно быть 18 лет или больше, чтобы иметь учетную запись Uber и пользоваться услугой. В Соединенных Штатах водители Uber должны быть не моложе 21 года, иметь не менее одного года водительского стажа и водить приемлемый четырехдверный автомобиль.

Uber спроектирован таким образом, что водителю не нужно носить с собой наличные. Однако вы можете оставлять чаевые наличными, если предпочитаете не добавлять чаевые через приложение.

Как работает Uber

С Uber проще, чем с такси. Вот как работает процесс Uber.

Перед использованием Uber

Установите приложение на свой смартфон и создайте онлайн-аккаунт Uber. Вы предоставите информацию о кредитной карте, которую планируете использовать для оплаты поездок, поэтому вам никогда не придется приносить или обрабатывать наличные.

Когда вам нужна поездка

Когда вам нужна поездка, используйте приложение, чтобы сообщить Uber, где вы собираетесь. Вы можете выбирать из множества вариантов типа езды; самый распространенный — UberX. Кроме того, вы можете выбрать Uber Pool, если хотите разделить поездку и сэкономить деньги. (Подробнее об уровнях поездок Uber ниже.)

Uber найдет водителей в вашем районе, подберет для вас водителя и сообщит, через сколько минут находится ваш водитель. Поездки обычно находятся в трех-10 минутах езды в крупных центрах.

Uber предупредит вас, когда поездка прибудет. Приложение Uber покажет вам данные водителя, такие как имя, фото и тип автомобиля, чтобы вы знали, что искать.

Во время и после поездки

Наслаждайтесь поездкой. Приложение обрабатывает платежи, поэтому просто выйдите из машины по прибытии в пункт назначения и поблагодарите водителя. В приложении вас попросят оценить вашего водителя по шкале от 1 до 5 (вежливость, безопасность, чистота). Точно так же водитель оценивает вас от 1 до 5 (вежливость).У вас есть возможность добавить чаевые.

Вся поездка отслеживается через приложение Uber для удобства и подотчетности.

Почему люди любят Uber

Привлекательность Uber заключается в сочетании цены, качества и удобства.

Цена

Водители такси ненавидят Uber, потому что Uber снижает их сборы до 50 процентов, но это, конечно, одна из причин, по которой водители любят использовать Uber. Кроме того, водители Uber не нуждаются в чаевых и не могут оказывать на вас давление; как уже упоминалось, вы можете добавить их позже в приложении.С другой стороны, водители такси обычно ожидают как минимум 15-процентных чаевых во время оплаты. Вы также можете использовать Uber Pass, который по сути является подпиской на Uber, которая дает вам скидки на поездки.

Однако имейте в виду, что Uber действительно устанавливает высокие цены на пиковые события, такие как крупные спортивные матчи, праздники, такие как канун Нового года, и даже напряженные вечера выходных. Сборы могут значительно возрасти за несколько часов. Однако, как правило, поездки Uber все же дешевле такси.

Качество

Автомобили Uber, как правило, чище, новее и лучше пахнут, чем многие такси. Подотчетность, встроенная в приложение Uber, мотивирует водителей поддерживать свои автомобили в хорошей форме. Поскольку каждый пассажир ежедневно оценивает водителей Uber, у них есть стимул действовать быстро и безопасно.

Удобство

Процесс оплаты прост и не требует стресса. Точно так же приложение избавляет вас от часто утомительного процесса вызова такси. Возможность обрабатывать все эти детали прямо с вашего телефона экономит время и нервы (и снижает накладные расходы компании и водителя).

Поскольку Uber привлекателен для водителей, количество доступных водителей обычно приводит к очень быстрому времени отклика. Хотя это, безусловно, может быть разным, типичный водитель Uber получает пикап в течение 3–10 минут после вызова, в то время как такси может занять от 30 до 45 минут после вызова.

Уровни обслуживания

Uber предлагает ряд уровней обслуживания, от индивидуальных пассажиров и групп до услуг лимузина для руководителей.

UberX — самая дешевая и наиболее часто используемая форма Uber.Транспортные средства представляют собой обычные четырехдверные модели, вмещающие до четырех водителей. Стоимость проезда составляет примерно половину стоимости такси в крупных городах.

Uber Pool, предлагаемый в некоторых городах, позволяет вам разделить поездку с другим человеком и разделить стоимость. UberXL может разместить шесть пассажиров на внедорожнике или минивэне; это дороже, чем UberX. Uber Comfort предназначен для водителей, которые постоянно в пути и хотят немного дополнительного комфорта. Uber Select — это поездка премиум-класса в элитном автомобиле.

Услуги высшего уровня Uber включают Uber Black, роскошные поездки с профессиональными водителями и внедорожники Uber Black, предлагающие роскошные поездки для шести человек.

В некоторых городах Uber даже предлагает Uber Espanol для испаноязычных водителей, Uber Assist, если водителю нужна дополнительная помощь, и Uber Wav для поездок, доступных для инвалидных колясок.

Рейтинг водителя и пассажиров

Отчасти привлекательность Uber заключается в том, что водители испытывают огромное давление, чтобы доставить пассажирам приятные, безопасные, быстрые и чистые впечатления. Каждый пассажир оценивает каждого водителя в каждой поездке, а водители должны поддерживать средний рейтинг клиентов на уровне 4.6 из 5,0. (Минимальные значения зависят от города.) Uber отключает водителей, не отвечающих установленным требованиям.

Uber не сообщает об этом пассажирам напрямую, но каждый водитель видит вашу оценку, когда решает, следует ли вас забрать. И да, каждый водитель ставит вам оценку сразу после того, как вы оставите автомобиль Uber в пункте высадки. Это сделано для защиты будущих водителей от необходимости иметь дело с грубыми, агрессивными, агрессивными и пьяными / ослабленными пассажирами. Если ваш рейтинг слишком низкий, Uber может запретить вам пользоваться услугой временно или постоянно.

Чтобы поощрить более мягкое и мягкое поведение водителей Uber (прекратите хлопать дверями!), Приложение отображает рейтинги пассажиров прямо под именами в меню приложения Uber.

Стать водителем Uber

В крупных городах водители такси платят своим головным компаниям и муниципалитетам от 500 до 1200 долларов в месяц. В эту стоимость входят диспетчерские и административные услуги, а также любые дополнительные сборы, которые таксомоторная компания может взимать со своих водителей.

Uber не взимает никаких из этих ежемесячных сборов со своих водителей, что делает Uber очень привлекательным для водителей-любителей.Uber требует, чтобы водители:

• Возраст не менее 21 года
• Имеют водительский стаж не менее одного года (три, если вам меньше 23 лет)
• Имеют стаж вождения без правил
• Нет судимости
• Водить застрахованный автомобиль, который моложе 15 лет

Ваша машина должна:

• Иметь чистый титул (не утилизированный, реконструированный или перестроенный)
• Не сдавать в аренду, если только он не у утвержденного кредитора Uber
• Не иметь повреждений, недостающих частей, коммерческого бренда или указателей такси

Uber подтвердит все эти детали в соответствующих органах.Uber также проведет проверку биографических данных на предмет серьезных нарушений, таких как превышение скорости, вождение в нетрезвом виде и другие уголовные правонарушения.

Короче говоря, если вы честный человек, безопасный водитель и надежный работник с новым четырехдверным автомобилем, вы можете стать водителем Uber в течение двух недель или около того.

Счастливый Уберинг

Успех Uber породил другие аналогичные сервисы, такие как Lyft, Curb и Sidecar, но Uber остается самым популярным.На самом деле Uber настолько распространен, что такие выражения, как «получение Uber» и «Ubering» на разных языках, стали обычным явлением.

Спасибо, что сообщили нам об этом!

Расскажите, почему!

A Пошаговое руководство

Мы живем в экономике совместного использования. Это экономическая модель, использующая одноранговую деятельность, которая позволяет людям приобретать и предоставлять друг другу товары и услуги. Это включает в себя все: от доступа к капиталу, данных, моды, занятости и даже транспорта.Последнее обычно называют райдшерингом, но вы, вероятно, лучше знаете его от одного из основных игроков в этой отрасли — Lyft и Uber.

По данным Uber, почти 4 миллиона человек работают водителями в 63 разных странах, совершая около 14 миллионов поездок каждый день. Многие люди становятся водителями, чтобы заработать несколько дополнительных долларов, в то время как другие водят машину на постоянной основе.

Возможно, вы один из тех, кто задумывается о регистрации. Хотите узнать больше о том, что вам нужно, чтобы стать успешным водителем? Вам обязательно понадобится автомобиль и доступ к смартфону, который позволит вам общаться с платными пассажирами.Но это не все. Продолжайте читать, чтобы узнать, что нужно, чтобы стать водителем Uber, включая то, что вам нужно, ваш потенциал заработка, налоговый режим для вашего дохода как водителя, а также некоторые советы от компании.

Ключевые выводы

• Все водители Uber должны соответствовать требованиям в отношении возраста, статуса водительских прав и опыта вождения.
• Вам нужно будет пройти проверку водителя, которая включает в себя проверку вашей истории вождения и судимости, а также подтверждение места жительства, а также подтверждение автострахования и регистрации автомобиля.
• Ваш автомобиль должен соответствовать определенным требованиям, касающимся возраста автомобиля, его размера и состояния.
• Тип автомобильной страховки, которая вам понадобится, зависит от штата — Uber предлагает покрытие, которое ограничивается только в том случае, если водитель вошел в приложение и ведет клиентов.
• Хотя вы можете зарабатывать от 10 до 20 долларов в час, вы считаются работником по контракту, что означает, что вам придется откладывать деньги на подоходный налог, социальное обеспечение и Medicare.

Стать водителем Uber: с чего начать

Прежде чем вы слишком сильно увлечетесь процессом Uber, начните с заполнения заявки на веб-сайте Uber. Требования к водителям в США перечислены ниже. Имейте в виду, что в разных странах, а также в некоторых городах и штатах США могут быть разные требования или правила.

Минимальные требования

Вот минимальные требования, которым вы должны соответствовать, прежде чем вы сможете водить машину с Uber:

• Вы должны достичь минимального возраста для вождения в вашем городе
• У вас должен быть как минимум один год водительского стажа в США.S. или три года, если вы моложе 23 лет
• У вас должны быть действующие водительские права США
• Вы должны использовать соответствующий требованиям четырехдверный автомобиль

Требования к автомобилю зависят от региона. Uber сообщит вам, что требуется в вашем регионе, когда вы подадите заявку.

Необходимые документы

Вам нужно будет предоставить Uber следующие документы:

• Действующие водительские права США
• Подтверждение проживания в вашем городе, штате или провинции
• Подтверждение автострахования и регистрации автомобиля
• Фотография профиля водителя (не может быть фотографией водительского удостоверения)

Информация для проверки водителей

Uber потребует от вас пройти онлайн-проверку, чтобы проверить ваши водительские записи и судимость.Uber потребуется ваш номер социального страхования (SSN) для проведения проверки, а также для целей налогообложения.

Если вы недавно переехали в новый штат, вам может потребоваться предоставить дополнительную информацию для проверки вашей истории вождения. Обязательно имейте под рукой водительские права и страховку вашего старого штата.

Какой вид страхования мне нужен для Uber?

Тип страхового покрытия автомобиля, который вам нужен, зависит от вашего штата. Uber предлагает покрытие, но только когда вы вошли в его приложение и привлекаете клиентов.Когда вы не в сети или приложение для водителя отключено, действует ваша личная страховая компания и страховое покрытие.

Когда вы вошли в систему и ожидаете запроса водителя, страхование Uber покрывает «ответственность перед третьими лицами, если ваше личное автострахование не действует». Покрытие включает:

• 50000 долларов США в случае телесных повреждений на человека
• 100000 долларов США в результате несчастного случая
• 25000 долларов в качестве имущественного ущерба за одно происшествие

Когда вы управляете пассажиром или находитесь в пути, страховка Uber покрывает больше в случае покрываемого несчастного случая, в том числе:

• Страхование гражданской ответственности с лимитом в 1 миллион долларов
• Незастрахованные / недостаточно застрахованные автомобилисты телесные повреждения (пределы зависят от штата)
• Непредвиденное полное страхование и страхование ДТП с франшизой 1000 долларов (только для водителей с персональным страхованием и страхованием ДТП)

Какой автомобиль мне нужен, чтобы присоединиться к Uber?

В каждом городе есть свои правила для автомобилей.Uber сообщит вам, какие правила действуют в вашем городе, после того, как вы зарегистрируетесь для вождения. В зависимости от города, в котором вы живете, ваш автомобиль должен быть старше 15 лет. Как правило, в более красивых или оживленных городах требуется водить более новую модель. Это должен быть четырехдверный седан, вмещающий четырех или более пассажиров, не считая водителя. Транспортное средство не должно иметь права собственности на утилизированный, реконструированный или перестроенный автомобиль и не может быть окрашенным такси.

Существуют и другие уровни Uber, в том числе Uber XL и Uber Black, для которых предъявляются дополнительные требования к транспортным средствам.Например, у водителя Uber XL должен быть автомобиль на шесть или более мест, а у водителя Uber Black должен быть автомобиль класса люкс в определенном возрасте.

Если у вас нет автомобиля, отвечающего требованиям Uber, вы можете подумать о покупке подержанного автомобиля, отвечающего требованиям. Если вы покупаете новый автомобиль для работы в Uber, помните о потенциальном износе автомобиля. В зависимости от вашего бюджета и того, сколько вы планируете ездить на Uber, подержанный автомобиль может быть лучшим вариантом.

Вы также можете изучить вопрос об аренде автомобиля, но узнайте ограничения пробега, прежде чем подписывать договор аренды.Uber также сотрудничает с компаниями по аренде и лизингу автомобилей, которые предлагают скидки и специальные предложения водителям Uber.

Сколько денег вы заработаете?

Большинство водителей зарабатывают от 10 до 20 долларов в час с учетом таких расходов, как бензин и техническое обслуживание автомобиля. Uber иногда предлагает денежные бонусы новым водителям. Также известно, что компания предлагает водителям Lyft до 500 долларов за присоединение.

Есть и другие способы увеличения дохода за рулем Uber, в том числе:

• за рулем гибридного автомобиля, который может сэкономить до 200 долларов в месяц на бензине
• за рулем во время всплеска, когда Uber взимает с пассажиров пиковую цену из-за отсутствия доступных водителей в определенном районе в определенное время или за поездки в густонаселенном городе
• доставка еды с помощью приложения Uber Eats

«В качестве водителя Uber есть много возможностей заработать, но вы не можете просто открыть приложение и рассчитывать заработать кучу денег», — говорит Гарри Кэмпбелл из TheRideShareGuy.com. «Вы должны быть готовы пробовать новые места, новые времена и, по сути, выходить за рамки того, что делают другие водители».

Как водители Uber платят налоги?

Как водитель Uber, вы считаются независимым подрядчиком, а это означает, что вам придется откладывать процент от заработка для покрытия налогов. Компания отправляет вам форму 1099 в конце года для включения в вашу годовую налоговую декларацию.

Вы можете списать связанные с работой расходы, такие как мили, бензин и т. Д.Обязательно ведите подробный журнал ваших миль и расходов. Поговорите с сертифицированным бухгалтером (CPA), чтобы лучше понять, что может быть списано при подаче заявления.

В 2019 году Калифорния приняла Закон о собрании 5 (AB5), который требует, чтобы многие независимые подрядчики, в том числе водители поездок, были классифицированы как сотрудники. В то время как такие компании, как Uber и Lyft, выступают против этих изменений, некоторые штаты рассматривают возможность принятия аналогичного законодательства. Этот закон влияет на порядок уплаты налогов и предназначен для предоставления работникам доступа к таким льготам, как компенсация работникам, безработица и медицинское страхование.Обязательно просмотрите веб-сайты правительства вашего штата и местного самоуправления, чтобы узнать, какие законы применяются в вашем регионе.

15,3%

Налог на самозанятость, который вы должны платить как независимый подрядчик, который состоит из 12,4% для социального обеспечения и 2,9% для Medicare.

Какие расходы покрывает Uber?

Как независимый подрядчик, вы несете ответственность за все свои расходы на бензин, ремонт и техническое обслуживание автомобилей, а также любые другие расходы, связанные с автомобилем. Но есть определенные расходы, которые компания возмещает своим водителям.

Например, Uber взимает с пассажиров плату, если водителю нанесен какой-либо ущерб, будь то интерьер или экстерьер. Это включает в себя всякий раз, когда водитель что-то проливает или рвет в машине водителя Uber. Uber полностью рассчитывает стоимость уборки и взимает плату с водителя. Затем этот сбор передается водителю.

Uber также возмещает водителям любые дорожные сборы, понесенные во время поездок. Плата за проезд добавляется к стоимости проезда пассажира, проезжающего через платный мост.И гонщики, и водители могут видеть разбивку в своих квитанциях и отчетах.

Совет для водителей Uber

Если вы станете водителем в компании по аренде автомобилей, такой как Uber, вы сможете получать стабильный доход, если вы останетесь без работы. Или ваш заработок может дополнять то, что вы зарабатываете на постоянной работе. Какой бы ни была причина вашей регистрации, рекомендуется принять во внимание несколько советов от компании:

• Ознакомьтесь с приложением. Приложение позволяет вам общаться с гонщиками и предоставляет список других функций, которые помогут вам сориентироваться в обмене поездками.
• Узнайте свой район. Это особенно полезно, если вы находитесь в новом городе или едете по местности, в которой вы не уверены, что может сделать ваше вождение более комфортным. Это также будет держать вас в хороших отношениях с гонщиками.
• Научитесь управлять своим временем. Даже если вы можете установить свой собственный график, вы заработаете больше денег, если будете готовы водить машину в часы пик. Утренний час пик и вечера обычно самые загруженные.
• Делайте все возможное. Держите свой автомобиль в чистоте. Будьте вежливы и общайтесь с гонщиками, которые хотят поболтать. Несколько простых шагов помогут вам получить пятизвездочный рейтинг.
• Аксессуары. Держите под рукой зарядное устройство для телефона. И помните, что установка телефона поможет вам держать руки на руле.

И не забывайте: безопасность превыше всего. Убедитесь, что ваш автомобиль в отличной форме. И всегда неплохо инвестировать в камеру на приборной панели. Это не только защитит вас от оскорбительных водителей и инцидентов, но и у вас будут доказательства на тот случай, если вам понадобится подать иск или отчет о происшествии.

Часто задаваемые вопросы о драйверах Uber

Как вы можете стать водителем Uber?

Есть несколько основных требований, которые вам понадобятся, если вы хотите зарегистрироваться, чтобы стать водителем Uber. Вы должны достичь минимального возраста для вождения в вашем городе и иметь стаж вождения не менее одного года. У вас также должны быть действующие водительские права и подходящее транспортное средство с четырьмя дверями. При регистрации вам необходимо предоставить компании подтверждение места жительства, страхование и регистрацию, а также фотографию профиля.

Сколько водители Uber отдают Uber?

Uber взимает с водителей плату за обслуживание. Эта плата зависит от поездки и рассчитывается как разница между оплатой водителя и заработком водителя. Это не включает никаких дополнительных сборов, налогов и сборов. По данным компании, эта плата за обслуживание для Uber ниже, если водитель находится в более длительной поездке.

Автомобиль какого года вам понадобится для Uber в 2021 году?

Если вы хотите водить Uber в 2021 году, возраст вашего автомобиля не должен превышать 15 лет.Это означает, что ваш автомобиль должен быть модели 2006 года или новее. Таким образом, тот, кто водит Honda Civic 2004 года выпуска, не может зарегистрироваться, чтобы использовать приложение в качестве водителя.

Можно ли зарабатывать 500 долларов в день с Uber?

Вы, безусловно, можете зарабатывать до 500 долларов в день в качестве водителя Uber при определенных обстоятельствах. Например, вы можете увеличить свой потенциал заработка, если вы едете в крупном мегаполисе, таком как Нью-Йорк или Лос-Анджелес. Вы можете увеличить свой доход, убедившись, что вы доступны во время резкого роста цен, то есть в часы пик.Вы также можете рассмотреть возможность коротких поездок с минимальными ценами, подписки на рекламные акции, например, совершение определенного количества поездок в день или неделю. И, конечно же, вы также получаете 100% чаевых.